SALES PERFORMANCE INTELLIGENCE
ZARZĄDZANIE WYNIKIEM
Standard operacyjny sprzedaży oparty na AI i rytmie pracy zespołu, który zamienia chaos w przewidywalny wynik i realizację KPI
Wynik przestaje być przypadkowy, gdy każdy w zespole wie — co mierzyć, kiedy reagować i jak to raportować.
CO NAPRAWIAMY:
- Realizację wyniku
- Rytm
- KPI
- Komunikacja w sieci
CO DOWOZIMY:
- +15–25 pp konwersji — gdy lejek sprzedaży ma rytm, nie chaos
- +30% produktywności — gdy menedżer prowadzi, zamiast reagować
- Spójny standard w sieci — gdy każdy wie, co mierzyć i kiedy
JAK:
- Discovery i rekomendacje
- Uporządkowanie rytmu pracy
- Warsztaty i standardy obsługi
- Analiza danych AI
- Asystenty Sprawczości 180 sekund
✓ 15+ osób w zespole sprzedaży
✓ Jakiekolwiek dane (CRM, Excel, notatki)
Architekt Wyniku — asystent konsultacyjny.
Zada Ci 4 pytania i dobierze najlepszy wariant rozwiązania pod problem i budżet.
Po rozmowie dostajesz konkretną rekomendację, nie ogólniki.
Zada Ci 4 pytania i dobierze najlepszy wariant rozwiązania pod problem i budżet.
Po rozmowie dostajesz konkretną rekomendację, nie ogólniki.
problem
40%
Utrata wyniku
Jak poprawić wyniki sprzedaży?
Problem nieprzewidywalności.
Do 40% firm polegających jedynie na intuicji sprzedawców traci wynik. To cykl, który blokuje przewidywalną skuteczność i buduje „lukę ufności" w organizacji.
Architekt Wyniku — asystent konsultacyjny.
Zada Ci 4 pytania i dobierze najlepszy wariant rozwiązania pod problem i budżet.
Po rozmowie dostajesz konkretną rekomendację, nie ogólniki.
Zada Ci 4 pytania i dobierze najlepszy wariant rozwiązania pod problem i budżet.
Po rozmowie dostajesz konkretną rekomendację, nie ogólniki.
Rozwiązanie
Trzy filary powtarzalnego sukcesu
Model operacyjny sprzedaży oparty na danych, rytmie i ludzkiej sprawczości. To model zarządzania, nie jednorazowe szkolenie.
Behavior Layer (Rytm)
Tygodniowa kadencja operacyjna (weekly cadence) oparta na rygorystycznej metodzie 3-3-3 (Progress-Issues-Next).
Human Spirit Layer (Wola)
Przywrócenie handlowcom sprawczości (Personal Agency) poprzez jasne reguły gry i twardą motywację finansową.
AI Radar
Wykorzystanie autorskich narzędzi 180 Sekund wspartych silnikami AI takimi jak Gemini, ChatGPT, Claude do podejmowania działania i decyzji. Syntezy raportów, usuwania szumu i wskazywania priorytetów w 3 minuty.
Porządek zaczyna się od danych.
Przewaga buduje się w zachowaniach.
Wynik jest konsekwencją rytmu.
rozwiązanie
Od Chaosu do Przewidywalności w 180 dni
1
Discovery
Audyt „punktów rozproszenia" i diagnoza stanu „Zero" Twoich KPI.
2
Reset Rytmu
Budowa Twojego Playbooka - księgi standardów i warsztaty dla liderów. Warsztaty wdrożeniowe.
3
Wdrożenie rytmu działania
Wdrożenie modelu w wybranym regionie lub pionie sprzedaży.
4
Roll-out
Skalowanie skutecznego modelu na całą sieć.
rozwiązanie
Jedna diagnoza — trzy główne interwencje.
Na podstawie discovery nasz zespół wraz z Architektem Wyniku tworzy mapę interwencji, które mają sens — pod Twój problem, budżet i oczekiwany efekt w ramach trzech poziomów działania.
Nadolny Coach
Wyrównanie powtarzalnego standardu działania
Gdy zespół nie ma wspólnego języka — szkolenie staje się koniecznym punktem startowym.
Nadolny.us
Wdrożenie standardu działania w organizacji
Gdy zespół ma kompetencje, ale każdy działa po swojemu. Wspólny standard, rytm pracy i jasne decyzje.
180sekund.com
Asystenci sprawczości 180 sekund
Gdy sprzedawca lub manager jest w konkretnej sytuacji i potrzebuje jednego ruchu do wykonania teraz.
JEDEN EKOSYSTEM
POWERED BY LEANSENSE 4Q™
Fundament ekosystemu.
Krótsza droga do decyzji. Bez presji. Bez straty jakości kontaktu.
LeanSense 4Q™ to protokół decyzyjny — nie szkolenie, nie chatbot, nie technika wywierania wpływu.
Metoda, która porządkuje rozpoznanie, skraca drogę do decyzji i wzmacnia sprawczość bez presji. Redukuje tarcie w relacji.
Metoda, która porządkuje rozpoznanie, skraca drogę do decyzji i wzmacnia sprawczość bez presji. Redukuje tarcie w relacji.
Zasila szkolenia, wdrożenia i asystentów AI.
Środek to metodyka LeanSense 4Q™— 30 lat praktyki, 9 000 uczestników, psychologia decyzji zakodowana w architekturze. Nie w instrukcji. W strukturze.
Kompresja zamiast przesłuchania
Rozmowa nie staje się przeciążona pytaniami. Porządkuj sytuację do tego, co naprawdę potrzebne.
Autonomia zamiast presji
Metoda wspiera decyzję bez odbierania człowiekowi kontroli. Dzięki temu zmniejsza opór i ułatwia ruch.
Korekta po efekcie
Nie chodzi o więcej wiedzy. Chodzi o szybszą korektę po realnej sytuacji — micro feedback.
Rozwiązanie
AI w zarządzaniu sprzedażą – automatyzacja raportowania
AI Radar to Twoja zewnętrzna inteligencja analityczna, która nie zastępuje menedżera, ale daje mu „nadwzrok".
To silnik (oparty m.in. na Gemini), który w 3 minuty skanuje setki notatek, transkrypcji spotkań i danych z Twojego CRM, aby wyłapać anomalie, których nie widzi ludzkie oko.
Usuwa szum informacyjny
Zamiast kazać menedżerowi czytać raporty przez 2 godziny, Radar serwuje mu gotowy Brief Decyzyjny przed każdym spotkaniem.
Wykrywa „martwe strefy"
Flaguje transakcje, które utknęły w lejku, i wskazuje precyzyjne powody (np. brak konkretnego kroku w rozmowie).
Automatyzuje syntezę
Zamienia chaos informacji w klarowne mapy myśli i priorytety na dany tydzień
Sales Performance Intelligence to nie narzędzie IT, to protokół działania
Wdrażamy standard pracy.
Jesteśmy agnostyczni technologicznie – uczymy Twój zespół, jak wycisnąć wyniki z obecnego CRM i narzędzi AI.
Software (Rynek)
Agreguje dane, ale rzadko zmienia nawyki menedżerów.
Sales Performance Intelligence (My)
Wdrażamy standard pracy. Jesteśmy agnostyczni technologicznie – uczymy Twój zespół, jak wycisnąć wyniki z obecnego CRM i narzędzi AI.
Wspierani przez globalne ekosystemy innowacji
Co inni osiągneli
Case Study: Retail CEE 2025
Wyniki wdrożenia modelu operacyjnego sprzedaży w sieci 120 punktów (fashion & lifestyle, CEE). Model operacyjny w praktyce.
+11%
Konwersja
Wzrost współczynnika konwersji sprzedaży
+8%
UPT
Wzrost jednostek na paragonie (Units per Transaction)
500+
Godzin miesięcznie
Odzyskane dla menedżerów dzięki analityce AI
Wdrożenie obejmowało pilotaż w 15 punktów z wykorzystaniem modelu 3-3-3 (Progress-Issues-Next) oraz TikTok-style learning dla sprzedawców. Pełny roll-out na całą sieć zajął 6 miesięcy.
ROI projektu: 1,9x po 12 miesiącach
Adopcja standardu: 89% zespołu stosuje nowy rytm pracy
*Dane oparte na benchmarkach branżowych z raportów McKinsey, Deloitte, Accenture i BCG (2023-2025) dotyczących wdrożeń modeli operacyjnych w sprzedaży detalicznej CEE.
Chcesz podobnych wyników?
To nie przypadek. To efekt uporządkowania działania. Zobacz, co możesz osiągnąć w swojej organizacji.
Takie wyniki są w Twoim zasięgu
Twarde dane, mierzalne rezultaty
Model Sales Performance Intelligence to inżynieria sukcesu oparta na faktach. Nasze wdrożenia dostarczają konkretnych, weryfikowalnych wyników w krótkim czasie.
230%
ROI
Zwrot z inwestycji w pierwszym roku wdrożenia
+60%
Przewidywalność
Wzrost accuracy prognoz w ciągu 6 miesięcy od wdrożenia rytmu
+21%
Konwersja
Poprawa współczynnika zamknięcia transakcji
+35%
Zaangażowanie
Wzrost adopcji nowych praktyk dzięki mikro-feedbackowi
*Benchmarki oparte na raportach branżowych dotyczących wdrożeń modeli operacyjnych w sprzedaży (2023-2025). Rzeczywiste rezultaty zależą od specyfiki organizacji i zaangażowania w proces uporządkowania działania.
Co kupujesz
Wdrożenie modelu operacyjnego sprzedaży
01
Bezpłatny audyt
60-minutowa rozmowa diagnostyczna z liderem sprzedaży — bez zobowiązań, z konkretnymi rekomendacjami do pobrania.
02
Propozycja modelu
Spersonalizowana roadmapa wdrożenia z jasno określonymi kamieniami milowymi, metrykami sukcesu i strukturą kosztów.
03
Wdrożenie w rytmie
90-dniowe wdrożenie w rytmie na wybranym zespole z gwarancją zwrotu, jeśli nie osiągniemy uzgodnionych KPI.
Warunki wdrożenia
Model wymaga pełnego zaangażowania od zarządu.
Dane sprzedażowe
Minimum: dane w jakiejkolwiek formie (CRM, Excel, notatki). Nie wymagamy zaawansowanych narzędzi — uczymy, jak je uporządkować.
Gotowość zarządu
Akceptacja 90-dniowego wdrożenia w rytmie i zaangażowanie minimum 1 menedżera jako wewnętrznego championa projektu.
Wielkość zespołu
Minimum 15 osób w zespole sprzedaży. Poniżej tego progu model się nie skaluje i ROI jest trudny do osiągnięcia.
Otwartość na zmianę
Gotowość do zmiany nawyków operacyjnych i przyjęcia sztywnego rytmu 3-3-3. Bez tego wdrożenie nie będzie trwałe.
Nie wiesz, od czego zacząć?
Architekt Wyniku — bezpłatny asystent konsultacyjny
zada Ci 4 pytania i dobierze najlepszy wariant rozwiązania pod problem i budżet.
Żeby dostać konkretną propozycję — nie ogólniki — przygotuj 4 rzeczy:
✓ Kim jest Twój zespół i jak duży
✓ Jakie konkretny objaw, który boli
✓ KPI lub trudność, która pokazuje problem
✓ Budżet orientacyjny lub horyzont
✓ Jakie konkretny objaw, który boli
✓ KPI lub trudność, która pokazuje problem
✓ Budżet orientacyjny lub horyzont
Po rozmowie dostaniesz gotową propozycję — syntezę wariantu A/B/C i wycenę — którą możesz od razu przedstawić.
oferta i model cenowy
Przejrzysta struktura inwestycji
Wyceniamy wartość uporządkowania działania, nie godziny pracy.
Model oparty na fazach projektu z gwarancją zwrotu 50% w przypadku nieosiągnięcia uzgodnionych KPI w 90 dni.
1
Faza Discovery
Od 69k PLN | 30 dni. Audyt rytmu operacyjnego, analiza danych, mapowanie procesów i identyfikacja punktów rozproszenia. Deliverable: Raport diagnostyczny + roadmapa wdrożenia.
2
Faza Reset + Wdrożenie w rytmie
Od 79k PLN | 135 dni. Wdrożenie rytmu 3-3-3, szkolenie menedżerów, konfiguracja AI Radar, 90-dniowe wdrożenie w rytmie w wybranym zespole. Deliverable: Manager Playbook + certyfikacja operatorów.
3
Retainer + Success Fee
Od 19k PLN/miesiąc + bonus za wzrost KPI. Utrzymanie rytmu, analityka operacyjna, wsparcie wewnętrznych operatorów. Success fee: 10-15% wartości przyrostu konwersji.
Wszystko zaczęło się od frustracji
Nie powstaliśmy po to, by uczyć sprzedaży. Powstaliśmy z obserwacji — jak łatwo nawet najlepsze kompetencje rozpływają się w niespójnym środowisku pracy.
Spotykaliśmy liderów z ogromnym doświadczeniem, którzy zamiast prowadzić, byli w ciągłym trybie reagowania. Zespoły, które chciały działać, ale co tydzień zaczynały od nowa. Dane, które nie dawały jasnych odpowiedzi. Procesy, które mnożyły kroki, ale nie przybliżały do wyniku.
Sales Performance Intelligence powstało z tej frustracji — ale i z wiary. Że da się inaczej. Że sprzedaż można ułożyć jak partyturę, w której każdy zna swój rytm, a lider wreszcie ma przestrzeń, by naprawdę kierować.
Tworzymy środowiska, w których powtarzalność to nie nuda, a siła. W których technologia wspiera decyzje — nie zastępuje myślenia. W których rytm tygodnia porządkuje presję, a mikro-feedback przywraca zespołom poczucie sprawczości.
To nie teoria. To codzienność dobrze zaprojektowanej pracy.
Wierzymy, że wynik to nie tylko suma działań, ale jakość intencji, z jaką się je wykonuje. Dlatego pracujemy z liderami, którzy szukają klarowności — nie kolejnego narzędzia.
Nie oferujemy gotowych odpowiedzi. Tworzymy model, w którym właściwe pytania zadają się same — dokładnie wtedy, kiedy trzeba.
To właśnie Sales Performance Intelligence.
Jeśli czujesz, że to o Tobie — porozmawiajmy.
rozwiąż swój problem
Zamów Diagnozę Punktów Rozproszenia.
Jeśli rozpoznajesz w swojej organizacji chaos decyzyjny, nieprzewidywalne wyniki lub wyczerpanie menedżerów — to znak, że potrzebujesz struktury, rytmu i precyzji.
Model Sales Performance Intelligence to inżynieria powtarzalnego sukcesu. Bez rewolucji technologicznej, bez miękkich szkoleń — tylko twarde dane, jasny rytm i odzyskana sprawczość ludzi.
"Rytm wyników. Twarz człowieka. Infinity Loop jako zasada ciągłego doskonalenia."
Pytania, które słyszymy najczęściej (i nasze szczere odpowiedzi)
Wdrażanie modelu Sales Performance Intelligence to nie jest instalacja kolejnego softu – to zmiana „silnika" operacyjnego Twojej firmy. Rozumiemy obawy, które się z tym wiążą. Oto jak na nie odpowiadamy:
Czy SPI to kolejne narzędzie IT, który muszę wdrażać miesiącami?
Nie. SPI to nie software, to Model Operacyjny. Nie budujemy nowej bazy danych – my „uzbrajamy" Twoje obecne narzędzia (CRM, Slack, Google Workspace) w rygorystyczny rytm pracy i warstwę analityczną AI. Wdrożenie SPI to zmiana nawyków i procesów, a nie kolejna faktura za licencje IT.
Mamy już CRM i świetne wyniki. Po co nam model SPI?
Dobra passa bywa pułapką. Według danych rynkowych, nawet w świetnie prosperujących firmach występuje tzw. luka w realizacji wyniku, która powoduje utratę do 40% potencjalnego wyniku. SPI to model wczesnego ostrzegania. Jeśli dziś wygrywasz intuicją, SPI sprawi, że jutro będziesz wygrywać matematyczną powtarzalnością – niezależnie od koniunktury.
Nie mamy na to czasu ani budżetu
Brak budżetu na porządek operacyjny to najdroższa decyzja, jaką możesz podjąć. Inwestujesz wtedy w chaos i gaszenie pożarów. Faza Discovery służy właśnie temu, by wskazać dźwignie, które dadzą zwrot szybciej niż jakiekolwiek kolejne szkolenie.
Jak szybko zobaczę realny zwrot z tej inwestycji (ROI)?
Pierwsze efekty – tzw. Quick Wins – pojawiają się już w fazie Diagnostyki (pierwsze 30 dni), gdy identyfikujemy „punkty rozproszenia" Twojego budżetu. Pełny rytm operacyjny stabilizuje wynik w ciągu pierwszego kwartału, realnie zmniejszając wskaźnik utraconych szans.
Obawiam się, że AI zastąpi menedżerów
Wręcz przeciwnie. SPI to „egzoszkielet" dla lidera. Obecnie menedżerowie tracą do 60% czasu na bycie „sekretarzami danych". Model SPI oddaje Ci ten czas. AI wykonuje za Ciebie czarną robotę (syntezę danych), abyś Ty mógł wrócić do tego, za co firma Ci płaci: do bycia liderem, mentorem i strategiem egzekucji.
To zbyt duża zmiana – ludzie tego nie dowiezą
Jeśli ludzie nie dowożą, to zwykle dlatego, że model premiowy i realizacja wyniku są rozpięte z KPI. My nie robimy zmian rewolucyjnych – wdrażamy standard w trybie kontrolowanym. Najpierw rytm, potem skala.
Czy rygorystyczny model nie zabije kreatywności handlowców?
W medycynie czy lotnictwie rygor ratuje życie. W sprzedaży – ratuje wynik. SPI nie dyktuje handlowcom, co mają mówić. SPI wskazuje im, u którego klienta ta relacja ma największą szansę przynieść zysk. Porządkujemy proces, by uwolnić ich energię na realną sprzedaż, zamiast marnować ją na „puste przebiegi" i chaos.
Czy to nie będzie 'Big Brother' dla mojego zespołu?
Jeśli przez „Big Brother" rozumiemy inwigilację, to odpowiedź brzmi: nie. Jeśli rozumiemy przez to radykalną przejrzystość – to tak. SPI promuje kulturę merytokracji. Dobrzy handlowcy kochają ten model, bo wreszcie ich wysiłek jest widoczny w danych, a nie tylko w sympatii szefa.
Nasz biznes jest zbyt specyficzny na standardowe playbooki
Właśnie dlatego nie dostaniesz od nas gotowca. Metodologia Operational Engineering polega na zaprojektowaniu procesów pod Twoją unikalną strukturę (Retail, B2B, SaaS). Wykorzystujemy uniwersalne prawa matematyki sprzedaży i psychologii decyzji, dopasowując je do Twojego rynku.
Publikacje i insights
Czytaj nasze publikacje na LinkedIn
Regularnie dzielimy się wiedzą o zarządzaniu sprzedażą, AI w biznesie i budowaniu przewidywalnych wyników.
Zarządzanie rytmem, nie dobrostanem – czas na Sales Performance Intelligence
Przez ostatnią dekadę firmy nauczyły się dbać o ludzi. Work-life balance, wellbeing, elastyczność.
To było konieczne – ale niewystarczające.
W 2026 roku coraz więcej organizacji zaczyna rozumieć, że komfort bez egzekucji kończy się stagnacją. A dane nie pozostawiają złudzeń.
To było konieczne – ale niewystarczające.
W 2026 roku coraz więcej organizacji zaczyna rozumieć, że komfort bez egzekucji kończy się stagnacją. A dane nie pozostawiają złudzeń.
Lider, który pyta „jak Ci poszło”, to nie lider. To obserwator.
Brzmi ostro? I dobrze.
Brzmi ostro? I dobrze.
Bo lider, który dowiaduje się o problemach w zespole dopiero w piątek po południu, nie zarządza — reaguje.
A reakcja to przeciwieństwo przywództwa. To gaszenie pożarów w świecie, gdzie sprzedaż potrzebuje rytmu, nie adrenaliny.
Brak rytmu = brak wyników.
A reakcja to przeciwieństwo przywództwa. To gaszenie pożarów w świecie, gdzie sprzedaż potrzebuje rytmu, nie adrenaliny.
Brak rytmu = brak wyników.
Czwartek to dzień prawdy w sprzedaży. Jeśli dziś nie wiesz, co wydarzy się w piątek – nie masz systemu.
Brzmi prowokacyjnie? Być może. Ale czwartek jest momentem, w którym każdy brak rytmu wychodzi na wierzch.
Jeśli w tym dniu wciąż „czekasz na raporty”, „zobaczysz jutro” albo „dowiesz się po zamknięciu tygodnia” – to nie zarządzasz sprzedażą. Reagujesz.
Jeśli w tym dniu wciąż „czekasz na raporty”, „zobaczysz jutro” albo „dowiesz się po zamknięciu tygodnia” – to nie zarządzasz sprzedażą. Reagujesz.
jesteśmy dla ciebie
Sales Performance Intelligence
Black Zebra Sp. z o.o.
ul. Bracka 22/16B
00-028 Warszawa, Polska
NIP: 7010412469
REGON: 147096240
KRS: 0000497398
© 2025 Sales Performance Intelligence. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Polityka Prywatności
§1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Black Zebra Spółka z o.o., ul. Bracka 22/16B, 00-028 Warszawa, NIP: 7010412469, REGON: 147096240, e-mail: slawek@salesperformanceintelligence.com
Black Zebra Spółka z o.o., ul. Bracka 22/16B, 00-028 Warszawa, NIP: 7010412469, REGON: 147096240, e-mail: slawek@salesperformanceintelligence.com
§2. Zakres przetwarzanych danych
Przetwarzane mogą być następujące dane:
- imię, nazwisko (jeśli podane dobrowolnie),
- adres e-mail,
- adres IP (pozyskiwany automatycznie),
- inne dane zbierane przez narzędzia analityczne (np. Google Analytics).
§3. Cele i podstawy przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są:
- w celu marketingowym – na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- w celu kontaktu – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
§4. Odbiorcy danych
Dane nie są przekazywane innym podmiotom, z wyjątkiem dostawców usług technicznych, takich jak Google (Google Analytics).
§5. Czas przechowywania danych
Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, nie dłużej niż:
- 5 lat od ostatniego kontaktu lub aktywności użytkownika, lub
- do czasu cofnięcia zgody.
§6. Prawa użytkowników
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia („prawo do bycia zapomnianym"),
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
W celu realizacji swoich praw, napisz do nas na adres: slawek@salesperformanceintelligence.com
§7. Pliki cookies
Strona korzysta z plików cookies w celu analizy ruchu (Google Analytics). Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.
Regulamin Strony Internetowej
§1. Informacje ogólne
1. Właścicielem strony internetowej jest Black Zebra Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Bracka 22/16B, 00-028 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod nr 0000497398, NIP: 7010412469, REGON: 147096240 (dalej: „Administrator" lub „Spółka").
2. Strona ma charakter informacyjno-marketingowy i nie prowadzi sprzedaży produktów ani usług online.
§2. Korzystanie ze strony
1. Użytkownik może przeglądać treści dostępne na stronie bez konieczności zakładania konta.
2. W ramach strony możliwe jest pobieranie materiałów marketingowych po podaniu adresu e-mail.
§3. Odpowiedzialność
1. Administrator dokłada starań, aby treści na stronie były aktualne i zgodne z rzeczywistością, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ich wykorzystanie przez użytkowników.
2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z przerw w działaniu strony, jej błędnego działania lub nieuprawnionego dostępu osób trzecich.
§4. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące działania strony można kierować na adres e-mail: slawek@salesperformanceintelligence.com
2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od ich otrzymania.
§5. Postanowienia końcowe
1. Niniejszy regulamin może być zmieniony w każdym czasie, a zmiany będą publikowane na stronie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.